在不少建于上世紀(jì)末本世紀(jì)初的高層住宅中,一批‘服役’超過(guò)二十年的老舊電梯正成為居民日常出行的隱憂。急墜、關(guān)人、異響、驟停……故障頻發(fā)讓住戶膽戰(zhàn)心驚。令人困惑的是,許多小區(qū)專(zhuān)項(xiàng)維修資金賬戶充足,業(yè)主也普遍支持換新,但‘換梯之路’卻常常卡在某個(gè)環(huán)節(jié),一拖數(shù)年。這背后,究竟堵在哪里?
老舊電梯換新并非簡(jiǎn)單的‘拆除-安裝’工程,而是一個(gè)涉及多方協(xié)調(diào)、技術(shù)評(píng)估與復(fù)雜決策的社區(qū)公共事務(wù)。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》及相關(guān)條例,電梯更換需經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,并明確資金來(lái)源方案。即便維修資金充裕,也可能因業(yè)主意見(jiàn)分散、對(duì)方案細(xì)節(jié)(如品牌選擇、費(fèi)用分?jǐn)偂⑹┕ぶ芷冢┐嬖诜制缍萑虢┚帧5蜆菍幼襞c高樓層住戶對(duì)電梯的依賴程度不同,對(duì)出資比例的敏感性也可能成為矛盾點(diǎn)。
流程中的‘技術(shù)關(guān)’與‘管理關(guān)’同樣棘手。物業(yè)公司或業(yè)委會(huì)需要委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)舊電梯進(jìn)行安全評(píng)估,確定是否達(dá)到報(bào)廢條件。需進(jìn)行招標(biāo)選定供應(yīng)商與施工方,簽訂合同,并向住建、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)報(bào)備申請(qǐng)。這個(gè)過(guò)程需要專(zhuān)業(yè)的組織能力和時(shí)間成本,如果社區(qū)缺乏強(qiáng)有力的牽頭組織(如盡責(zé)的業(yè)委會(huì)或物業(yè)),極易因程序不熟、怕?lián)?zé)任而拖延。
更深層的原因,或許在于社區(qū)治理的效能與信任缺失。專(zhuān)項(xiàng)維修資金的使用審核嚴(yán)格、流程透明本是好事,但有時(shí)過(guò)于繁瑣的審批和支取手續(xù)會(huì)讓基層望而卻步。業(yè)主、業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司之間若缺乏有效溝通與信任,任何關(guān)于大額資金使用的提議都可能被質(zhì)疑其公正性與必要性,導(dǎo)致共識(shí)難以達(dá)成。
部分老舊電梯雖然故障多發(fā),但通過(guò)重大修理或改造仍能通過(guò)年檢,繼續(xù)使用。在‘換新’與‘改造’之間,不同立場(chǎng)方可能有不同的成本與安全考量,這也延長(zhǎng)了決策周期。
破解困局,需要多方合力。社區(qū)基層組織應(yīng)主動(dòng)搭建溝通平臺(tái),引入專(zhuān)業(yè)第三方提供清晰透明的評(píng)估報(bào)告、方案比選與資金預(yù)算,消除信息不對(duì)稱。政府部門(mén)可進(jìn)一步優(yōu)化維修資金使用流程,對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的老舊電梯更換開(kāi)辟‘綠色通道’。更重要的是,業(yè)主們需提升共同體意識(shí),以理性協(xié)商取代無(wú)謂內(nèi)耗,將安全出行的共同利益置于首位。
電梯安全無(wú)小事。當(dāng)資金不再是首要障礙時(shí),考驗(yàn)的便是社區(qū)的治理智慧與行動(dòng)效率。唯有打破程序與信任的壁壘,才能讓?xiě)以陬^頂?shù)摹吓f風(fēng)險(xiǎn)’平穩(wěn)落地,讓居民早日乘上安全可靠的‘新梯’。